Mạng xã hội TikTok đang bị nhiều tổ chức bảo vệ người tiêu dùng trên toàn châu Âu khiếu nại vì đã không bảo vệ trẻ em khỏi các nội dung không phù hợp.

Trong đơn khiếu nại mạng xã hội TikTok hôm 16/2,  tổ chức trên đã dẫn ra nhiều vấn đề bất ổn của TikTok trong đơn khiếu nại của họ, trong đó có những điểm vô lý trong điều khoản sử dụng dịch vụ của TikTok.

Tổ chức bảo vệ người tiêu dùng trên toàn châu Âu cũng nhấn mạnh việc “TikTok đã không bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên” khỏi những nội dung quảng cáo bị ẩn và các nội dung tiềm ẩn độc hại trên nền tảng của họ.

Cùng với khiếu nại trên, các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng tại 15 quốc gia khác cũng đã gửi đơn kiến nghị tới chính quyền, thúc giục họ cần hành động khẩn trương trong chính sách quản lý TikTok.

Trước vấn đề này, một người phát ngôn của TikTok cho biết công ty này “vẫn luôn lắng nghe để tìm cách cải thiện chất lượng”. TikTok cũng đã liên lạc với những tổ chức này để thu xếp cuộc họp và lắng nghe những vấn đề lo ngại của họ.